Brentwood
Você Sabia?

Todo cliente Brentwood, assim que fecha um pedido de compra em qualquer loja da rede, recebe o Manual do Proprietário. Este Manual, além de certificar a garantia e autenticidade das peças adquiridas, reúne informações sobre a melhor utilização e conservação dos nossos produtos.

Este Manual foi desenvolvido com muito cuidado, e de forma primorosa apresenta fotos de ambientações e produtos, textos sobre a marca, além de conter duas abas, na contra capa e terceira capa, para que o cliente guarde o Pedido de Venda, assim que fecha a compra e o Certificado de Garantia, que é recebido na entrega dos móveis.

Além de passar ao cliente informações de como manter e cuidar de vários tipos de acabamentos: couro natural e sintético, tecidos, laca, resinas, fibras naturais, madeira, aço, mármore, alumínio, estofados, cristais e espelhos, também informa o cliente sobre os telefones e e-mails do SAC da empresa em caso de dúvidas sobre: previsão de prazo de entrega, agendamento de entrega, qualidade dos produtos, esclarecimentos sobre garantia, manutenção e conservação dos produtos, solicitação de assistência técnica e previsões de prazo de entrega de assistências técnicas.